Hồi đó mình có hai lựa chọn: tiệm phụ kiện gần nhà báo giá rẻ hơn 500 nghìn, còn AKauto thì đắt hơn nhưng cam kết bảo hành chính hãng. Mình chọn AKauto vì một lý do đơn giản - đây là khoản đầu tư dài hạn cho xe, không thể tiết kiệm sai chỗ. Camera ô tô hoạt động liên tục mỗi ngày, nếu lắp đặt không chuẩn hoặc hàng kém chất lượng, rủi ro về sau còn tốn kém hơn nhiều.

 

Điểm khác biệt đầu tiên mình nhận ra là quy trình tư vấn. Nhân viên không hối thúc mua ngay mà hỏi kỹ nhu cầu: xe chạy trong thành phố hay đường dài, có cần camera 360 độ không, thẻ nhớ nên dùng dung lượng bao nhiêu. Họ còn giải thích rõ sự khác biệt giữa các dòng camera hành trình cho ô tô, từ phân khúc cơ bản đến cao cấp, giúp mình chọn đúng sản phẩm thay vì mua quá tầm hoặc thiếu tính năng cần thiết.

 

 

 

Ngày hẹn lắp đặt, mình đến chi nhánh ở quận 7. Điều làm mình ấn tượng là không gian làm việc sạch sẽ, có khu vực chờ riêng và nhân viên báo trước thời gian thi công khoảng 60-90 phút. Khác với các tiệm nhỏ thường chỉ dán camera lên kính chắn gió, AKauto có quy trình chuẩn:

 

Kỹ thuật viên còn giải thích chi tiết từng tính năng: cảm biến va chạm tự động lưu video, chế độ ghi hình ban đêm, cách bật tắt camera khi đỗ xe. Mình được test thử ngay tại chỗ trước khi nhận xe về.

 

 

So với giá camera hành trình cho ô tô ở ngoài thị trường, AKauto đắt hơn khoảng 15-20%. Nhưng con số này bao gồm đầy đủ dây nguồn chính hãng, thẻ nhớ tốc độ cao chuyên dụng, và quan trọng là bảo hành 12 tháng đổi mới nếu lỗi từ nhà sản xuất.

 

Mình từng nghe bạn bè mua camera rẻ hơn nhưng sau 3 tháng gặp lỗi, mang đi bảo hành thì chỉ được sửa chữa, còn nếu hỏng nặng phải tự chi trả. Với AKauto, bảo hành rõ ràng từ đầu: lỗi phần cứng đổi mới trong 30 ngày đầu, từ tháng thứ 2 đến tháng 12 vẫn được đổi mới nếu xác định lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

 

 

Đây mới là phần mình muốn nhấn mạnh nhất. Sau 6 tháng sử dụng, camera của mình gặp lỗi không ghi hình được. Mình lo lắng vì sắp hết bảo hành, nhưng liên hệ hotline thì được hướng dẫn mang xe đến ngay. Kỹ thuật viên kiểm tra và phát hiện lỗi từ bo mạch, họ đổi máy mới luôn chứ không sửa. Thời gian xử lý chỉ 2 ngày làm việc.

 

Tháng thứ 10, mình muốn nâng cấp thẻ nhớ dung lượng lớn hơn vì hay đi đường dài. Gọi điện hỏi thì được tư vấn loại thẻ phù hợp và có thể ghé bất kỳ chi nhánh nào để được hỗ trợ cài đặt miễn phí. Điều này rất tiện vì AKauto có nhiều chi nhánh ở TP.HCM, mình chọn nơi gần nhất thay vì phải quay lại chi nhánh cũ.

 

 

 

Camera hành trình không chỉ để ghi hình khi có va chạm. Trong năm qua, mình đã dùng nó để:

 

Chất lượng hình ảnh vẫn rõ nét như ngày đầu, không bị mờ hay giật lag. Chế độ quay ban đêm cũng đủ sáng để nhận diện biển số xe phía trước. Mình thấy đây là điểm mạnh của việc lắp camera hành trình ô tô với sản phẩm chính hãng và thi công đúng chuẩn.

 

Xem thêm: Địa chỉ lắp camera hành trình ô tô uy tín tại TP.HCM

 

 

Anh hàng xóm mình lắp camera ở tiệm gần nhà, rẻ hơn nhưng sau 4 tháng thẻ nhớ bị lỗi không ghi được. Mang đi bảo hành thì chủ tiệm bảo phải mua thẻ mới, không hỗ trợ gì thêm. Camera cũng bị sụt nguồn điện vì chạy dây không đúng cách, ảnh hưởng đến bình ắc quy.

 

Với AKauto, mọi thứ được làm bài bản từ đầu. Dây nguồn được chạy âm, không ảnh hưởng thẩm mỹ nội thất. Thẻ nhớ được kiểm tra và format đúng chuẩn trước khi giao. Quan trọng nhất là có địa chỉ rõ ràng để bảo hành, không lo đóng cửa sau vài tháng như nhiều tiệm nhỏ.

 

Nhìn lại một năm, quyết định lắp camera hành trình cho ô tô tại AKauto là đúng đắn. Mình trả nhiều hơn một chút ngay từ đầu nhưng được yên tâm về chất lượng và hậu mãi lâu dài. Nếu bạn đang cân nhắc giữa tiết kiệm ngắn hạn và đầu tư đúng chỗ, hãy tính toán cả chi phí tiềm ẩn về sau. Một dịch vụ uy tín không chỉ bán sản phẩm mà còn đồng hành cùng bạn suốt quá trình sử dụng, và đó chính là giá trị thực sự mà mình nhận được từ AKauto.